Política de Privacidade

15 de Janeiro de 2025

A Tekoá Seguros e Serviços Ltda. (“Tekoá”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente ao interagir com nosso site ou utilizar nossos serviços, como:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Informações financeiras (quando necessário para emissão de apólices);
  • Outras informações relevantes para sua solicitação de serviço.

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
  • Dados de navegação no site (cookies e tecnologias similares).
2. Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar solicitações de orçamento e emissão de apólices;
  • Fornecer atendimento ao cliente;
  • Melhorar nossos serviços e o desempenho do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento).
3. Compartilhamento de Dados

A Tekoá não vende nem aluga suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:

  • Parceiros e fornecedores necessários para prestação de serviços (ex.: seguradoras, representantes de seguros, corretores de seguros);
  • Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei;
  • Prestadores de serviço terceirizados que nos auxiliam em operações do site e negócios.
4. Armazenamento e Segurança de Dados

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou roubo. Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais que mantemos;
  • Solicitar correção de informações incorretas;
  • Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais);
  • Revogar consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@tekoaseguros.com.br

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio do site ou outros canais apropriados.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@tekoaseguros.com.br
  • Telefone: +55 (91) 99243-4913

Agradecemos por confiar na Tekoá.

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